唯你网首席顾问连伟舟：唯你网，以创业者的角度服务创业者

之所以有机会接触到互联网，而且现在作为互联网的从业者和创业者，我非常感激单单。当时，我搞不清楚互联网怎么一回事，就跑到3W咖啡那边跟他讨教，在那里跟他混了很长时间。我坐在那个地方的时候，觉得特别的突兀，因为里面全部是年轻的激昂的团队，我是年纪最大的那个。另外，也非常感谢单单。我们唯你网第一个产品，当时我只是有初步的想法，也不知道互联网怎么做，单单给我提了很多建议，让我脑洞大开。包括在发展过程中有很多想不明白的地方，都向他请教。非常感谢。

我是从传统的IT行业转型来做互联网的，我不是一个土生土长的互联网人。所以，有很多感慨，也有很多困难，也想跟大家分享一下，看能不能大家帮帮我们，或许也能对大家有所启发。

小微企业浑身都是“痛”

我们的口号是让小微企业活得更久一点。我们既服务于服务者，也更看重存量的市场。已经有很多的企业是小微企业，他们面临转型，也面临生存。如果能把他们服务好就很棒。我们服务的是2020万企业，中国有6000多万的企业，4000多万是个体化，随着市场的进步和管理的规范，政府开始有把个体化转化成企业的需求。所以在过去，增加了600多万的小微企业。活跃的企业有三四千万。我自己作为创业者，我们公司成立了两年多，还不到三年，2013年底成立的，自己做这个公司的时候，当时也是十来个人，现在在唯你网有400人了。在创业过程中也是浑身是痛，什么都不行，我们还是有一点根基的创业，有一些创业者什么都没有，人、财、物都没有，获得融资也是塔尖上的一部分。真正要的是运营资金。政府每个月要报税，所以财税服务也是很重要的，某种意义小微企业浑身都是痛。在这个情况下，能不能找到即服务自己，又服务企业的模式。我们所做的是先服务自己，再把它们搬到互联网上，用互联网的模式做一点服务。

唯你网有很多围绕着创业者和小微企业的垂直产品。从互联网角度来说，当然是希望打穿。我们在服务过程中发现，其实在企业服务里面似乎不完全这样。其实小微企业是没有集成的，现在每一个垂直领域里都会有非常好的产品，但小微企业很多自己没有集成服务，最好是一站式服务。所以我们称之为一人响应或者一人对话平台，或者是一站式服务平台。我们在实践过程中，这两年服务这么多十几万的小微企业，在这个过程中我们发现他们需要更多的是一站式的服务。我的问题就发现“五马分尸”，没有办法往一个视野看，大家都在争夺资源。这也是我们的问题。

小微企业是一个“蓝冰市场”
这两年SAAS特别火，以前是用人来做服务，现在用互联网做服务，另外SAAS基本上找不到变现的方法，打着打着就成了免费的。SAAS软件本身越来越难以找到变现的方法。其实今天才开始有人说SAAS2.0，就是希望通过服务变现，但是大部分的SAAS公司实际是IT公司，并不了解业务。所以他们现在希望根据业务部门合作，共同提供服务。这就是所谓的SAAS2.0。在二季度发布了这个图（PPT）这个不是我的原创，发布之后我觉得脑洞大开，可能大中型企业会提供软件，而不是服务。小微企业用SAAS用得并不多。我们发觉，如果用互联网来做不需要那么多人做服务了，现在的产能比传统产能高40倍。如果有机会能够把自己定位在低BPSAAS的领域，我们现在就定位在这个领域。

大家普通认为，企业服务的有这几个入口，财税服务，人事服务，当然这个是SAAS软件，也有金融服务等。很多人不把互联网金融作为一个入手，其实小微企业的互联网金融怎么做，没有人知道。小微企业在生存周期这么短，风险这么高的情况下如何做面对他们互联网金融的服务其实是有门槛的，也是需要创新的。后面我会简单报告一下。
这么多风口里面，我们唯你网在每一个口上都有一个对应的产品。但是，总体来说，我们现在有两个非常明显的商圈，一个就是财税商圈，目前最大的竞争对手是金蝶用友。第二个是产业园区，这个是企业天然的聚集区，包括众创空间，软件园，孵化器等。

我借用一个同学著名的描述，就是小微企业是一个蓝冰市场，冰峰了，其实是需要找到方法的，让它变成蓝海。怎么做？我们现在就是用云服务，互联网的手段试图溶化蓝冰市场。我们现在不敢谈方法论，或者说我们成功了，但至少我们实验过的，也走了很多弯路，希望大家都不要走这些弯路。

要想把企业服务做成功，要耐得住寂寞，路是一步步走过来的，因为我们只做企业服务，企业服务其实没有那么容易的，我把自己公司定位要用七到八年的时间才能小有成就。我们希望最后能够达到300万客户。

唯你网：做一站式服务与连接

报告一下我们成功的也好，失败的也好，不一定对，仅供参考。我们基本上企业服务都是有流程的，我们认为企业服务不管是大大小的流程，流程既包括了流程的节点，也包括了流程的价值切割。所以我们把企业服务的流程都拿来做切割，发觉有很多是可以被互联网化。比如说我们做财税服务，单据电子化就有创业公司叫开发票，当然现在微信也有发票，仅限于电子发票，手写的发票在市场上有10万种，我们将近有2万种的模板。试用的客户说，识别率100%，因为每一家公司发票的单位都不一样，所以这里面的门槛是非常低。我们票据的人工补录也有创业公司他们用云服务把中国十几万受过训练的录入人员做成客群，在上面平均每一个人一个月大概可以有180元钱的录入收入。这个是非常可观的收入，这里面有非常多的创业机会。

所有的事情都可以拆借成四个层面，有的做客户，有的做销售，有的做服务。当然这中间需要连接，就像3W把关键要素都聚集在一起。3W品牌就是一个连接器，我们希望唯你网变成一个连接器，把客户，把产品，把服务、销售联结在一起。当然连接根本不是互联网的一个专有的东西，早就有人干了，而且干得比我们好多了，就是耐克。如果未来3W或者是唯你平台也好，可以变成耐克就非常理想了。

今天都在讲云平台，大数据，大家更多讲的是一个技术，但实际上是有业务逻辑的，为什么要去做云，为什么要去做移动互联，其实在企业服务云是跟业务场地紧密相关的。如果能够把上下游结合在一起，我们才认为是一个平台。当然，云服务是什么？过去所有的传统企业，2B企业都是线下的，因为他们没有用一个方法在线上变成上下游，这个方法就是云，用SAAS把它搬到云，才可以在品牌里形成上下游的关系。云服务是比较有效的手段，当有了云服务，就天然的产生了大数据。大家现在都想把业务都搬到手机端，我们发现非常难，因为这是一个非常复杂的流程。如果能够通过移动，跟它建立高频的联系，而不是做业务本身，那其实是有很多机会的。这里面也有很多创新机会。 我们为什么要做这么多垂直（产品）？把单独的一个产品做得很深也完全可以。我也给自己找一个理由，前面说的是一站式服务和连接，但实际上也是做防御战略。

人事服务和财税服务联结在一起，发工资，你自己算清楚，我给你转帐就行了，今天这两个服务全部联结在一起，人事服务和财税服务联结在一起，这就是连接，连接产生了无比多的价值。当然，金融服务无外乎这五个要素（PPT），金融对我们来说是一个比较有利的工具，或者说也是我们的一个门槛。今天发觉，所有的业务人员都离不开金融，所有的业务员都可以植入金融。你在我这里买张机票，只要公司确认，我给你钱，也可以给你做分期。这些其实都是传统的业务场景都可以产生的金融，目前发觉这些金融打起来，风险非常低，反而让业务变得非常容易做。

大家都说大数据风控，只有企业内部的大数据，因为有了企业的云服务，有了众多的大数据，不管是你人事服务，还是财税服务，公司是不是准时发（工资），都是有信用的。所以这些都能帮助我们做企业内部大数据下的风控模型。目前来看，这个风险是比较低的，坏账率也是远远低于银行。

用互联网金融撬动传统行业互联网化  过去一年半的时间里面，我们只做了2000个用户，到了去年的七月份我们觉得不行了，才换了一种思考模式，也就是短短几个月的时间，增加了上千个用户：第一构建生态圈，第二融合业务场景，第三植入互联网金融。我们用互联网金融撬动传统产业，让传统产业能够互联网化。其实付出就是得到，帮人家就是帮自己。我们很希望能够做一个产业互联网公司，把互联网作为一个手段和工具，或者一个模式，用金融作为一个工具来支撑。金融里面既有投资，也有很多政府扶持。

原来我们只目标定位在做到（小微企业）成长期，我们的使命就结束了，为他人服务到成功不是我们的使命。但是今天发觉，这些（服务）也可以伴随着（企业）成长，因此我们开始对中大型企业提供服务。我们很想把公司变成一个2B，为企业服务聚集的公司。我们的创投只想投资于2B的企业里面，上下游如果能够合作，也能参股，这个过程我们希望围绕着自己的生态圈。

唯你网既是一个服务创业者的平台，也是一个创业平台。既为创业者提供基于互联网的BPaas服务，也可为创业者提供各类创业企业应用SAAS软件，及协助SAAS实现。

如果能够大家一起干，联结在一起，也许创业可以跑得更快一些，也可以活得更长一些。  

连伟舟接受媒体采访