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唯你网陈昊:地产商如何转型做好众创空间?
经常有人问这个问题,也经常看到身边的朋友们吐槽。是不是地产商做的众创空间就一定是落后的模式?就一定要被颠覆掉?
我觉得不能这么简单来看这个问题。就这好像前几年互联网人和传统行业人谁将引领未来的讨论一样,当时讨论的异常激烈,都觉得自己才是未来的领导者,而目前看来相互融合才是趋势所在。
“空间”是众创空间提供的基础服务
众创空间最核心的服务是空间服务,空间服务是基础,而“众创”是建立在空间这个基础之上的。地产出身的众创空间通常都在“空间”层面的运营方面有着天然的经验优势,他们知晓空间服务的细节,也更懂得如何平衡先期的投入和后期资金回收的节奏。这是做地产的优势。
搞定基础的空间服务之后,进而提供创业增值服务,才能更好的服务到创业者。但是基础是基础,当行业进化的时候,如果还停留在基础层面上,那必然会在竞争中衰落,因为别人比你所处的维度高,“毁灭你,与你毫无关系”。这正是地产行业转型众创空间所需要面对的问题。
地产出身不是问题,传统地产的思维模式才是前面所说的维度高低不是行业背景和出身,而是思维的模式。优客工场、Soho3Q都脱胎于“地产人”之手,但今天还会有人认为他们还仅仅只是传统地产商吗?显然不是,而这差异实际上就是思维模式的不同。传统行业的人一旦通过自我的进化,可能比纯互联网人更有能量。因为他们有基础,又通过自我的进化掌握了新的工具。
那么如何才能转换这些传统的思维模式呢?我觉得有几个坑请自己先填上。
请远离过往的优越感
互联网上常说的一个词就是“屌丝”,把“屌丝”奉若神明自然是不可取的,但这个词的背后影射出了一个心态问题,那就是服务者与被服务者、合作伙伴之间的“势能差”。你是“居高临下”还是“抬头仰望”亦或者“相视一笑”,这其中的道理大家都懂,作为被服务者或者你的合作伙伴,大家都不喜欢碰到“居高临下”的主儿。而地产行业在黄金了十几年之后,这个中国最吸金的行业造就了地产的强势地位,也自然带来了“高势能”。如果带着这般高势能来经营众创空间,那么结局恐怕不如你所想象的美好。“互联网+”的时代,连接和合作是全生态要素共同进化的方向。彼此开放、彼此坦诚是相互之间能够连接的基础。如果不能抛弃所谓的优越感,降低“势能差”,那结局只能是在孤立中衰落。
客户进化了,你的运营模式也要跟上
众创空间,有别于传统地产的关键词就是众创,这是一个并不新颖但极具未来的模式,本质上是共享经济在商业空间服务中的落地。而共享的核心是开放,空间的开放,生态的开放,合作的开放,心态的开放。显然,客户已经进化了,他们不再过度关注所谓的私密性,不再关注独门独户的存在感,他们更希望开放带给他们成长的机会。所以空间的经营者们除了将空间开放之外,也需要考虑在运营模式上做出变化,除了传统地产擅长的营销手段之外更多的联合生态链条上的各要素伙伴,主动联合外部合作资源、放低身段成为别人的资源,帮助你的客户和伙伴成功,最终达成彼此的成功。
我们应该客观的看到,不论是地产出身还是互联网出身,都有自己背景所带来的优势,但同样也都存在着不足。融合、进化才能更好的适应这一切的变化,固守传统的思维模式才是大麻烦。